خدمات مواقع العمل

كجزء من خدمات مكان العمل، توفر شركة ميزة موارد متنوعة لمساعدة العميل على تشغيل أجهزة المستخدم النهائي وأنظمة تكنولوجيا المعلومات والشبكات. تقدم شركة ميزة نماذج خدمة مختلفة، حيث يمكن تقديم هذه الموارد كجزء من الخدمات المدارة الشاملة، أو عن طريق موظفين مؤهلين في الموقع.

توفر هذه الخدمة للمستخدمين النهائيين خدمة “حوسبة للمستخدم النهائي” (EUC) مُدارة بالكامل، مع نظام تشغيل وتطبيقات مكتبية وبرنامج مضاد للفيروسات وخدمة ضمان مُدارة، مقابل رسوم شهرية ثابتة. يتم تقديم خدمات حساب المستخدم النهائي من شركة ميزة مقابل مؤشر الأداء (KPI) والذي يتم قياسه بشكل متكرر وإبلاغ عملائنا بنتائجه في تقارير الخدمة الشهرية. يتم تقديم التقارير مع الالتزام بتوسيع نطاق إدارة الخدمة، والذي يتضمن عادةً مراجعات شهرية أو ربع سنوية.